Interface Caisse

INTERFACE ET RÔLE CAISSE/GUICHET

Sous la responsabilité de l’agence, son solde peut être rattaché à l’agence ou peut être autonome.

1. DÉPÔTS/RETRAITS

Effectuer des dépôts/retrait sur le compte des clients et des retraits sur le compte des clients en en respectant une procédure de sécurité établie

En tant qu’agent de guichet ou de caisse, pour effectuer un dépôts/retrait d’argent sur le compte d’un client, vous aurez besoin des informations suivantes :

 Le numéro de compte du client : Le numéro de compte est une série de chiffres attribuée à chaque compte bancaire. Le client doit vous fournir son numéro de compte pour que vous puissiez effectuer le dépôts/retrait sur le bon compte.

 Le code secret caisse : Le code secret caisse est un code confidentiel utilisé par l’agent de guichet ou de caisse pour accéder aux fonctionnalités avancées du système bancaire, telles que les dépôts, les retraits, etc. Le code secret caisse est utilisé pour authentifier l’agent de guichet et s’assurer qu’il a l’autorisation nécessaire pour effectuer des opérations sur le compte du client.

Il est important de garder le code secret caisse confidentiel et de ne pas le partager avec d’autres personnes, car il donne accès à des fonctionnalités sensibles du système bancaire. 

 Lorsque vous avez à la fois le numéro de compte du client et le code secret caisse, vous pouvez procéder au dépôts/retrait d’argent sur le compte du client en utilisant les procédures et les fonctionnalités fournies par votre institution financière.

 

2. ENVOYER DE L’ARGENT

Envoyer de l’argent au compte d’un client non membre et permettre au bénéficiaires d’être payé dans l’une de vos agences(Caisse) ou marchands disponibles. En cas d’erreur vous pouvez modifier certaines informations de la transaction et imprimer un reçu à cet effet.

 

3. RESTITUTION

N’ayant plus d’argent physique, vous pouvez faire une demande de restitution auprès de votre Agence

4. CLIENTS

Vous avez la possibilité de créer des comptes clients et de recharger le compte de ses clients.

5. RAPPORTS

Retrouvez tous les rapports de vos transactions d’envoi/Paiement, Dépôt/Retrait, Rechargement, Restitution, et approvisionnement et vos commissions.

6. TAUX & FRAIS

Consulter les frais d’envoi, de retrait et les taux de conversion disponibles dans le système.

 

Vidéo de présentation interface Caisse